venerdì, 11 novembre 2005
'La parola al chatterbot'
E dopo i politici, potevano forse mancare gli avvocati?!
In Sudafrica, la Buys Inc, studio legale piuttosto affermato, ha deciso di integrare al proprio sito 3 avvocati virtuali. Saranno on-line nei primi mesi del 2006.
Reinhardt Buys si dice anche sicuro della diffidenza iniziale dei suoi assistiti ma i benefici saranno tanti e per tutti.
Per questo invita i visitatori all'interazione in modo da permettere ai 3 chatterbots di imparare quante più cose possibili.
Tra i vantaggi che Buys individua:
- i chatterbots non dormono mai
- hanno una memoria potenzialmente illimitata
- apprendono velocemente ogni giorno che passa
"Ma anche se le loro capacità saranno limitate e piuttosto controllare all'inizio, riteniamo questi chatterbots un importante investimento strategico per il futuro." Nei prossimi anni infatti, l'intento è quello di aumentare gli accessi al sito rendendolo uno strumento di assistenza 24/7, a supporto ed integrazione del lavoro degli avvocati, questa volta 'reali', dello studio.
Nessuno ha la presunzione di sostituire Stacy, Dave e Nathan a questi ultimi, ma chissà se Mr.Buys non lo faccia anche con la precisa intenzione di spronare i propri collaboratori?!
Ne parlano anche Business day ed Engadget
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- Pubblicato venerdì, 11 novembre 2005
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