Help Desk Virtuale
Questo chatterbot rappresenta la vostra brand sul web.
Il vantaggio di integrare al proprio servizio clienti questo tipo di assistente virtuale, sta nella capacità di fidelizzazione intrinseca dello strumento.
Contattandolo, gli utenti non solo ottengono una risposta ai loro quesiti, ma possono chattare amichevolmente per passare qualche minuto in assoluto relax.
All'interno di una strategia, per esempio, di co-marketing o di direct marketing, è un ulteriore canale pubblicitario per i vostri prodotti o quelli dei vostri partner.
Un esempio: il Cocomero™
Compilate il modulo per ricevere le chiavi d'accesso alla chat con questo assistente virtuale.
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Opzioni
- Pubblicato giovedì, 09 giugno 2005
- Sezione: Customer Care
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