FaqBot
Le FAQ (Frequently Asked Questions) sono un elenco di possibili domande d’approfondimento. Questo elenco è spesso troppo lungo e sempre più spesso l’utente lo ignora perchè dispersivo.
Per questo abbiamo realizzato il FaqBot, ovvero un avatar con funzionalità avanzate.
Questo personaggio virtuale:
- riduce i tempi di consultazione
- aumenta il potere di informazione del vostro sito
- risolve la vostra esigenza di informare e quella del vostro utente di conoscere
Bastano 2 click.
COME SI CONSULTA
Il funzionamento del FaqBot è semplice grazie all’organizzazione dei suoi contenuti.
La pagina dedicata alla sezione FAQ è sostituita da un pop-up.
In quest’area le FAQ vengono contestualizzate e l’utente individua subito il gruppo di suo interesse (1° click). Successivamente procede con la selezionare della domanda (2° click).
Grazie al sistema TTS (text-to-speech), la risposta non solo compare testualmente nell’apposito box, ma viene anche letta dal FaqBot stesso.
Anche questo personaggio virtuale è modellato sulle vostre esigenze:
- può essere integrato in un pop-up, in una pagina dedicata o in ogni pagina del sito
- la grafica può essere sia 2D che 3D
- la logica con la quale si interagisce è personalizzata
- risponde sia testualmente che vocalmente
- l’audio può essere disabilitato dall’utente
Richiesta Informazioni
Se desiderate informazioni riguardo FaqBot contattateci chiamando lo 059 333793, inviando un email a: oppure utilizzando il form apposito.
Opzioni
- Pubblicato venerdì, 10 giugno 2005
- Sezione: Customer Care
- Link permanente: FaqBot
- Feed: RSS 2.0 feed di questo articolo.
- Salva: Stampa - Bookmark (CTRL+D)