http://ai-tech.com//cat/customer-care/art/faqbot Le FAQ (Frequently Asked Questions) sono un elenco di possibili domande d’approfondimento. Questo elenco è spesso troppo lungo e sempre più spesso l’utente lo ignora perchè dispersivo. Per questo.. it http://ai-tech.com/skins/site/Logo-Ai-Tech-Small.gif http://ai-tech.com/applicazionihttp://ai-tech.com//cat/customer-care/art/faqbot http://backend.userland.com/rss http://ai-tech.com/applicazionihttp://ai-tech.com//cat/customer-care/art/faqbot Le FAQ (Frequently Asked Questions) sono un elenco di possibili domande d’approfondimento. Questo elenco è spesso troppo lungo e sempre più spesso l’utente lo ignora perchè dispersivo. Per questo abbiamo realizzato il FaqBot, ovvero un avatar con funzionalità avanzate. Questo personaggio virtuale: riduce i tempi di consultazione aumenta il potere di informazione del vostro sito risolve la vostra esigenza di informare e quella del vostro utente di conoscere Bastano 2 click. COME SI CONSULTA Il funzionamento del FaqBot è semplice grazie all’organizzazione dei suoi contenuti. La pagina dedicata alla sezione FAQ è sostituita da un pop-up. In quest’area le FAQ vengono contestualizzate e l’utente individua subito il gruppo di suo interesse (1° click). Successivamente procede con la selezionare della domanda (2° click). Grazie al sistema TTS (text-to-speech), la risposta non solo compare testualmente nell’apposito box, ma viene anche letta dal FaqBot stesso. Anche questo personaggio virtuale è modellato sulle vostre esigenze: può essere integrato in un pop-up, in una pagina dedicata o in ogni pagina del sito la grafica può essere sia 2D che 3D la logica con la quale si interagisce è personalizzata risponde sia testualmente che vocalmente l’audio può essere disabilitato dall’utente Fri, 10 Jun 2005 18:05:44 +0200